よくあるご質問

大人の焼き物に関するご質問

オンラインショップに関するご質問

お届け日は指定できますか?

プレゼントを相手に直送する場合、納品書は同梱されますか?

ラッピングしてもらえますか?

注文内容の変更、キャンセルはできますか?

写真と違うので返品したいのですが可能でしょうか?

売り切れ商品の再入荷はありますか?

カートに入れたのに買えなかった。

紙の領収書は発行出来ますか?

メールが届きません。

送料を教えて下さい。

複数注文を1つにまとめて送ってくれませんか?

海外から購入できますか?

どのような決済方法が可能ですか?

クレジット情報の取扱いはどうなっていますか?

紙メディア、デジタルメディアで紹介したいのですが可能でしょうか?

WEBメディア記事内で紹介したいのですがロゴを使用しても良いでしょうか?

大量ロットでの発注・OEMは可能でしょうか?