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| 販売事業者 | 合同会社エイトカラーズ |
|---|---|
| 店長 | 山口 美子 |
| 本社所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山五丁目17番2号 5F表参道プラザ |
| 物流拠点 | 〒270-0213 千葉県野田市桐ケ作1415 大人の焼き物 配送センター |
| 電話番号 | 03-6625-4088 ※受付時間：10:00～17:00(※土日祝日を除く) |
| メールアドレス | contact@otonayaki.com |
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料 ・支払い方法により所定の手数料 ※商品価格には消費税が含まれています。 |
| 配送について |
【佐川急便】 【ヤマト運輸】 【eギフト】 【ネコポス】 【海外配送】 |
| 支払い方法 | ・クレジットカード決済（JCB,VISA, MASTER, AMEX） ・Amazon Pay ・PayPal ・Apple Pay ・Google Pay ・Shop pay ・あと払い (ペイディ) ・スマホ決済（PayPay,LINE Pay,メルペイ） ・EPOSかんたん決済（※エポスカードをお持ちでない方はコチラ） ※但し、WEB個展時などは一部支払い方法を制限する場合がございます。 |
| 商品引渡し時期 | 通常の場合は、ご注文の翌営業日には出荷いたします。 商品によってお届け日が異なる場合は、商品ページに明記いたします。 |
| キャンセルについて | ご注文後のキャンセル、内容変更はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
| 商品の個体差について | 商品はすべて手作りのため、大きさ、形、色、模様、風合いなどが一点一点異なります。 ・貫入（表面に入る模様のようなヒビ） ・ピンホール（小さな穴） ・鉄粉（鉄分が焼かれることによって酸化し黒点となった状態） ・釉薬のムラ などの個体差をうつわの個性、うつわの表情として捉えられない方のご購入はご遠慮ください。 |
| 不良品の取り扱い | 個体差によるもの以外の初期不良や配送中破損が認められる場合は、同等商品と交換、または返金致します。この場合の返品等にかかる送料は当店が負担致します。お届け後7日間以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。 ※ただし、商品は手作りのため同一のものと交換が出来ない場合がございます。その場合は返金させて頂きます。 |
| お客様都合でのご返品・交換 | 掲載写真と異なる、イメージと違うなど、お客様都合による返品・交換は一切お断りしております。ご購入の際は十分ご考慮の上ご購入下さい。 受取拒否・長期不在等で返送された場合は、往復の送料・手数料をあわせてご請求させていただきます。(宅配便：2000円) 万が一お支払いいただけない場合は、法的措置を含め、然るべき対応を取らせていただきますので、ご了承下さい。 |
